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最美华浔人 | 周春莉:做一行,爱一行。
2020-09-03 - 华浔集团

最美华浔人
在统一思想的前提下,华浔人不断学习和弘扬“运杰精神”——求知、谦逊、博爱、奋斗,树立典范,标榜先进,为此我们特别推出了“最美华浔人”专题采访,让饰界看到每一位敬业爱岗、拼搏奋斗的标兵力量,让他们的光辉,照亮我们前行的道路。

 

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本期最美华浔人——


华浔品味装饰集团南宁公司


网络营销部主管 周春莉


“离开舒适圈,开始新的挑战”


2018年3月,周春莉毅然选择离开舒适圈,开始新的挑战,从婚纱摄影行业来到了装修装饰行业。


为什么会选择华浔?周春莉是这样说的:第一,她觉得装修行业的前景非常好,在广西南宁遍地都是房子,人人都有装修需求;第二,她认为华浔这个平台特别棒,可以给她提供一个成长的舞台。

 

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(*网络营销培训授课)


面对新的行业,周春莉从零开始,积极参加公司的员工培训,例如188体育平台、工程工艺等等。


此外,她还不断地克服自己的“弱点”——面对客户比较腼腆。在经理的带领下,从最基础的营销开始挑战自己,顶着烈日去跑楼盘,与客户面对面打交道,为客户现场讲解工艺,慢慢地磨练自己的胆识,增强自己的自信。

 

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(*周春莉在工地学习)


善于总结的周春莉,认为如何获得客户的信任,主要是有三点:第一,要自信。自信的人总是自带光环,似乎对任何事都尽在掌握中最有魅力,更容易获得成功;第二,有态度。以真诚的态度去接待、打动我们的客户;第三,做好准备。机会总是留给有准备的人。在与客户沟通之前,要事先做好准备,了解小区和工地的具体情况,并且还要在心里预演一遍,以确保能够与客户进行顺畅的交流。


“抖音小达人”


作为一名网络营销,周春莉的网络意识非常强,第一时间抓住了抖音的红利期,运用好公司的一些素材,成为了抖音的营销达人。在采访的过程中,她有提到说,抖音的成交率还是蛮高的,有70%的业绩来源于抖音,半包产值将近100万。

 

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(*与集团董事长、总裁夏振华及广西大区领导)


当然,一个员工的快速成长,总是离不开一个好的平台和领导。周春莉说,能做到这个业绩,少不了集团总部和聂总(广西大区副总经理聂雨)的关怀与指导。尤其是聂总,在周春莉的眼里,聂总是一个充满正能量的领导,无论是生活和工作都非常关照她,还会支持和鼓励她去杭州参加相关的培训,然后再分享给广西各公司的中层管理人员,整个大区一起学习、共同成长。

 

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(*讨论方案)


“换位思考,替客户着想”
在华浔第三届全国大联动活动中,周春莉已经超额完成目标。在一个月的时间里,她能够取得如此亮眼的成绩,想必也是因为她的“待客之道”。


周春莉说:“我是站在客户的角度思考问题,想他们所想,急他们所急。”

 

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(*周春莉与客户)


在疫情期间,公司尚未复工,周春莉只能在线上与客户沟通。为了更好地服务客户,获取客户的信任,她特意去办理一个复工证明,回到公司,给客户线上直播讲解方案。后来,客户被她的贴心服务打动了,就决定选择华浔为他的爱家进行装修。


“做一行,爱一行”


初入华浔,周春莉正好碰上了华浔南宁公司的周年庆表彰会,她就树立了一个榜样目标,就是她也要像其他优秀的同事一样,站上领奖台。有了明确的目标,所有的努力也就有了方向,最终也能收获回报。


终于,在华浔的20周年,周春莉获得了南宁公司的“优秀员工奖”。对于获得这个荣誉,周春莉十分谦逊,她说:“身边优秀的人特别多,而现在还能站在这个岗位上,要特别珍惜,还要加倍地努力。”

 

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(*南宁公司2019年度总结表彰盛典合照)


谈到未来的职业规划,周春莉说:“不出意外的话,未来几年还是会选择留在华浔。在华浔,整个公司的氛围特别好,大家都以家人相称,我觉得特别幸福,我觉得是华浔成就了我。”